erschienen in: QUER 23/ Frühling   2017

Die Ansprüche der Kunden haben sich rasch verändert,  die Mitarbeiter sollen motiviert sein, sich mit dem Unternehmen identifizieren und sich auch wohl fühlen. Service Design Development kann dabei ein gutes Werkzeug sein!

erschienen in: QUER 16/ Sommer 2016

Utopische Aspekte der Architekturtheorie als „Graphic Novel“? Kann so etwas funktionieren oder ist es nur ein Wunschtraum von Architekturstudenten?